Kako podati konstruktivno kritiko: 11 preprostih in učinkovitih nasvetov
Vsebina
- Nasveti in priporočila, kako na podlagi našega mnenja pripraviti predloge za izboljšanje.
- Kaj je konstruktivna kritika?
- Kako narediti konstruktivno kritiko?
- 1. Imeti znanje o tej temi
- 2. Naredite oceno stanja
- 3. Pazite, da vključite pozitivne strani
- 4. Upoštevajte čas
- 5. Razmislite o lokaciji
- 6. Vrsta jezika
- 7. Okrepite svoje cilje
- 8. Dovolite možnost ponovitve
- 9. Nadzirajte ton glasu
- 10. Upoštevajte razpoložljivost druge osebe
- 11. Upoštevajte možnosti druge osebe
Nasveti in priporočila, kako na podlagi našega mnenja pripraviti predloge za izboljšanje.
Konstruktivna kritika je neločljiv del asertivnega komunikacijskega procesa. Ko smo sposobni jasno izraziti svoja stališča in biti sočutni do drugih, lahko dobro konstruktivno kritiziramo. Seveda gre za nekoliko občutljiv postopek.
V tem članku bomo videli, katere korake je treba narediti za konstruktivno kritiko dejanj, načina bivanja ali delovanja druge osebe.
Kaj je konstruktivna kritika?
Proces konstruktivne kritike se odziva na več dejavnikov, ki jih je treba upoštevati, vendar osnova vseh predlogov o tem, kaj lahko naredimo za izboljšanje nečesa, bo vedno empatija ki ga imate za drugo osebo.
Ko nam je mar za razvoj druge osebe na katerem koli od njenih področij, želimo le, da bi ta oseba lahko izboljšala svoje sposobnosti, zato moramo izraziti, kateri vidiki bi se lahko spremenili v njenem načinu vedenja (od Naše stališče).
Da bi kritiko izvedli z najboljšimi nameni, se moramo postaviti na mesto drugega in občutiti, kako so stvari z njegove perspektive.
Ne samo, da je treba razmišljati o posledicah izboljšanja, končnem izdelku, ampak tudi upoštevati sedanji trenutek, v katerem izboljšanje še ni prišlo : kakšne pomisleke, negotovosti in pričakovanja ima drugi? Kako lahko sprejmem neposredno kritiko?
Kako narediti konstruktivno kritiko?
Tu je nekaj nasvetov in nasvetov, kako konstruktivno kritizirati primerno.
1. Imeti znanje o tej temi
Komentiranje nečesa, česar ne vemo, sploh ni konstruktivno, nasprotno, namesto dodajanja bomo odštevali.
Najbolj priporočljivo, preden prispevate svojo kritiko k osebi, je, da se prepričate, da imate minimalno znanje o temi, o kateri boste komentirali. Če ne, podajte svoje mnenje na tak način lahko obravnavali kot neupravičeno vmešavanje in izgubo časa.
2. Naredite oceno stanja
Preden izrazite svoje stališče glede uspešnosti osebe, morate oceniti, katere spremenljivke vplivajo na končni rezultat. Na ta način v vaši konstruktivni kritiki lahko boste zagotovili natančnejše informacije o vidikih, na katerih naj se oseba izboljša.
Na primer, oseba morda že ve, da se na fakulteti ne izkaže dobro, vendar to predvsem zaradi pomanjkanja organizacije ali študijskih veščin, temveč zaradi preprostega dejstva, da dela popoldan in nima več energije za študij .
3. Pazite, da vključite pozitivne strani
Ko se pripravljate na konstruktivno kritiko, je idealno, da se ne osredotočate samo na vidike osebe, ki jo je treba popraviti, ampak poskrbijo tudi za poudarjanje svojih vrlin. To močno prispeva h krepitvi motivacije druge osebe, da nenehno napreduje.
4. Upoštevajte čas
Kadar kritiziramo pozitivno, moramo biti pravočasni. Upoštevati je treba trenutek, v katerem bomo izrazili svoja stališča drugemu.
Včasih je treba počakati na pravo situacijo, da ne bi bili nespoštljivi.
5. Razmislite o lokaciji
Tako kot v tem trenutku moramo tudi mi dobro preveriti, ali je kraj, kjer se nahajamo, najprimernejši za izražanje opažanj, ki bi jih želeli nekomu povedati o njihovi uspešnosti.
Zamisel je, da nam uspe motivirati za izboljšanje, ne ustvarjajo neprijetnih situacij.
6. Vrsta jezika
Vedno je treba uporabljati jasen jezik. Ne puščajmo nobenih idej v zraku, ker lahko to privede do nesporazumov. Od točke do točke se moramo pogovoriti o naših opažanjih in priporočilih.
Ne želimo ustvariti zavrnitve, temveč vez zaupanja s temo.
7. Okrepite svoje cilje
Pomembno je poudariti cilje, ki jih namerava doseči druga oseba.
Dobro vas je opozoriti, kako zelo si želite to narediti in da se je vredno potruditi da ga dosežemo, pri čemer vedno poskrbimo, da so ti cilji dosegljivi glede na možnosti posameznika.
8. Dovolite možnost ponovitve
Ko boste končno izrazili svojo konstruktivno kritiko, bodite zagotovo dal drugi osebi pravico do odgovora. Nujno je, da je komunikacija dvosmerna, druga pa ima tudi priložnost, da poda svoje stališče do vaših predlogov.
9. Nadzirajte ton glasu
Ton glasu, s katerim sporočamo svoje mnenje bo v veliki meri določala, kakšna bo komunikacijska dinamika.
Ne smemo biti sovražni, da se druga oseba ne bi počutila spoštovana. Bolj ko smo mirni, tem bolje.
10. Upoštevajte razpoložljivost druge osebe
Obstajajo ljudje, ki niso na voljo za kritiko, niti tako konstruktivno, kot je morda. Najprej lahko preizkusimo pristop, s katerim podajamo svoje kritike, če pa oseba zanje ni dovzetna, je najbolje, da ne vztrajamo preveč.
11. Upoštevajte možnosti druge osebe
Prepoznajte če ima druga oseba potrebna sredstva za spremembo svojega položaja, ali če je ravno nasprotno, to je zunaj njihovega nadzora.
V primeru, da subjekt ne more spremeniti svojega dejanskega stanja, se izogibajte njegovemu kritiziranju in ponudite svojo podporo in podporo le, kolikor lahko.