Ustrahovanje na delovnem mestu je igra: Spoznajte 6 likov

Vsebina

• Ustrahovanje bistvenega branja
• Ustrahovanje najstnikov: pristop CBT k reševanju vprašanja

Če danes to berete, ste na to stran morda že prišli, ker ste iskalec, ki se premika med zmedenostjo in jezo in poskuša razumeti nesmiselni svet ustrahovanja na delovnem mestu.

Po Davenportu, Schwartzu in Elliotu (1990) trpinčenje na delovnem mestu, oz mobing , kot ga včasih imenujejo, je "zlonamerni poskus, da osebo prisilno odvrne z delovnega mesta z neupravičenimi obtožbami, ponižanjem, splošnim nadlegovanjem, čustvenim zlorabljanjem in / ali terorjem. Gre za "razbijanje vodje (-ov) - organizacije, nadrejenega, sodelavca ali podrejenega", ki druge zbere v sistematično in pogosto "mafijsko" vedenje ... Rezultat je vedno poškodba - fizična ali duševna stiska ali bolezni in socialne bede ter najpogosteje izgona z delovnega mesta «(str. 40).

V prizadevanju, da bi zagotovili okvir, ki bi obvladoval škodo zaradi zlorabe na delovnem mestu, bi rad, da o nasilju na delovnem mestu razmišljate kot o predstavi, ki je kot vse igre sestavljena iz likov. Predstava, imenovana "Psihološki terorizem", temelji na zavihkih šestih arhetipov, ki imajo pomembno vlogo v procesu ustrahovanja.

Kmalu boste spoznali Inovatorji , ki razmišljajo mimo strani tradicije v iskanju rešitev za zakoreninjene institucionalne probleme. Njihova radovednost prebuja Zmaji , ki pišejo knjigo iger in za izvajanje pravil uporabljajo trače, manipulacije, sabotaže in izključitve.

Ob strani so Preoblikovalci oblik , ki v svojem obupanem iskanju prepoznavnosti in moči izpolnjujejo zmajeve ukaze, in Graditelji skupnosti , zaradi česar se držijo, da se razumejo, in zaradi lahkega vedenja neradi prevzamejo kreativna tveganja in se izrečejo proti krivicam. Nato imate Figurehead , čigar občutek lastne vrednosti je odvisen od ohranjanja strme hierarhije, ki jo ščiti pred zatiranjem neurejenih težav.

Nazadnje obstaja še Vodja . Je samorog, redka in redko videna, njena vrata so na stežaj odprta, kar kaže na njeno pripravljenost, da pozorno posluša zgodbe o nepravičnosti in bolečini. Zlorab se loteva frontalno, neomajna v svoji zavezanosti, da se bo zavzela za "trdo pravico nad lažjo napako", četudi sama sebi predstavlja visoke stroške.

Kot raziskovalec narativne poizvedbe sem zbral zgodbe skoraj 200 žrtev ustrahovanja na delovnem mestu v 27 državah in osmih državah. V zgodbah žrtev se pojavijo isti liki. Čeprav lahko kategorizacija poenostavi zapletene pojave, nam ponuja kažipote za to, s kom imamo opravka in kaj bi lahko storili naprej.

Spoznajmo igralce.

Inovatorji

Žrtve zlorab na delovnem mestu so najpogosteje inovatorji, ki se od vsega srca ukvarjajo z ustvarjalnim življenjem, berejo pogledih, gojijo odnose z različnimi ljudmi in idejami in svoja tekoča odkritja na glas živijo po svetu. V svojih organizacijah pogosto služijo kot neizbrani in nenamerni nosilci sprememb, ki jih pravila in tradicija ne zavirajo.

Inovatorji so skupnostno naravnani, vendar neodvisni, napajajo jih notranje radovednosti in močan moralni kompas, v nasprotju z zanašanjem na zunanje validacije. Napajajo jih perspektive, ki izpodbijajo njihova lastna prepričanja, in se nenehno poskušajo prerasti. Ti ustvarjalci povezujejo skupnosti, raziskovalna področja in vsebinska področja. Njihova vključenost in nagnjenost k postavljanju vprašanj razjezijo zmaja, saj se njena moč zmanjša, ko ljudje govorijo.

Inovatorji pogosto postanejo zmajeva tarča iz enega od treh razlogov: njihova produktivnost, priljubljenost in strokovno znanje ogrožajo negotove kolege; njihove ustvarjalne ideje izpodbijajo miselnost organizacije »vedno smo to počeli«; ali pa jim njihovi visoki etični standardi nalagajo razkritje vprašljivih in nezakonitih praks, ki škodijo ljudem, ki jim je podjetje poklicano.

Zmaji

Zmaji so namenjeni pisanju, objavljanju in uveljavljanju priročnika organizacijskega vedenja in skladnosti. Sprejemajo jezo in odkrito besnijo proti opoziciji. Zmaji postavljajo dnevni red kot dejanski voditelji, ki jih izvolijo in imenujejo sami.

Njihov kriptonit so inovatorji, ki neposredno in pogosto nehote izpodbijajo kodeks ravnanja, ki so ga postavili zmaji. Organizacije in oddelki redko vključujejo več kot enega zmaja, kajti ko se sreča s tekmecem, ki diha ogenj, sledi boj do smrti. Institucije, ki dovoljujejo zmajem, morajo vedno imeti enega uslužbenca, kajti ko en zmaj izstopi, se drugi hitro dvigne na najvišji rang in prepozna zemljo, plodno za njene igre moči.

Ustrahovanje bistvenega branja

Ustrahovanje najstnikov: pristop CBT k reševanju vprašanja